Informações


Como Comprar


Para comprar em nossa loja é muito fácil: 

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos (categorias, ofertas, destaques) e clicar sobre o produto para ver mais informações e realizar a compra. Assim que escolher o produto, basta clicar em comprar para que o produto esteja no carrinho de compras.

2) Caso queira adquirir outros produtos, clique em continuar comprando e continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir.

3) Feito isso, dentro do carrinho, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por diversas opções. Agora basta clicar no link a direita Avançar que você estará concluindo sua compra.

4) Entre com o seu e-mail e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.

5) Agora basta escolher a forma de pagamento que mais lhe agrada.

6) As demais instruções serão enviadas via e-mail para você após a finalização de sua compra.

 


Segurança


       Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo, portanto divulgados em hipótese alguma. 

      Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará criptografada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

 


Garantia, Trocas e Devoluções


       Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco. 

       Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mau uso, o custo será por parte do comprador.

 


Prazos e Formas de Envio


       Para produtos personalizados nosso prazo de produção são de até 8 dias úteis após a confirmação do pagamento. Nos casos da capa personalizada exclusiva do catálogo, após a confirmação do pagamento e da confirmação da referência do modelo.

       Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 3 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e sua localidade. Não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios.

       Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.

Importante: após a 1ª (primeira) tentativa de entrega, caso não haja alguém para receber ou o endereço esteja incompleto ou errado, os Correios devolvem o pedido para o nosso escritório. Para que o pedido seja enviado novamente, será cobrada uma taxa de frete para o reenvio do produto (mesmo para os produtos com frete grátis). A taxa do frete paga no primeiro envio não é reembolsada, pois houve tentativa de entrega. Por isso atenção ao preenchimento do endereço na hora da compra.

 


Pagamento


       Trabalhamos com diversas formas de pagamento. 

       Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.